Weet per klant hoeveel credits er nog staan
Personal training in GymFlow is de administratie van PT-credits en sessies: een klant koopt credits bij de club, die in één portemonnee per klant staan en bij elke trainer van de club te gebruiken zijn. De trainer plant sessies in zijn eigen agenda, en pas bij Geweest gaan de credits van het saldo af.
Hoort bij het basispakket.
Wat het je oplevert
-
Je ziet wie moet bijkopen
Het filter Bijna op toont wie nog 1 of 2 credits heeft. Dat is het moment om een nieuwe bundel aan te bieden.
-
Uitstaand staat bovenaan
Het Overzicht opent met de credits die gekocht maar nog niet gebruikt zijn. Dat zijn trainingen die je nog moet geven, geen omzet.
-
Open facturatie in één lijst
Facturatie is één lijst, gebundeld per klant. Staat er iets open, dan krijg je daar een melding van.
Zo werkt het
-
Een klant koopt tien sessies
Je legt de verkoop vast en de credits staan meteen in de portemonnee, ook als er nog niet betaald is.
-
De trainer plant in
De trainer zet de sessie in zijn eigen PT-agenda. Eigenaar en manager kijken mee via de keuzebalk in de Agenda.
-
Een dag voor de sessie
Staat de afspraakherinnering aan en is je WhatsApp Business-nummer gekoppeld, dan krijgt de klant standaard een dag vooraf één herinnering via WhatsApp.
-
Na de sessie
De trainer zet de sessie op Geweest en de credits gaan van het saldo af. Bij Niet komen opdagen zegt de knop erbij of dat een credit kost.
-
De factuur is de deur uit
Je vinkt de klant af bij Facturatie zodra de factuur de deur uit is, en zet hem op betaald als het geld binnen is.
De feiten
- Credits
- Eén portemonnee per klant, te gebruiken bij elke trainer van de club
- Sessie
- Standaard 60 minuten en 1 credit, per trainer aan te passen
- No-show
- Kost standaard een credit; dat zet je zelf aan of uit
- Inplannen zonder credits
- Staat standaard uit: de klant koopt eerst bij
- Herinnering
- Alleen via WhatsApp, 2 uur, 4 uur of 1 dag vooraf, hoogstens één per sessie
Dit stel je zelf in
- Hoe lang een sessie standaard duurt en hoeveel credits hij kost
- Of een no-show een credit kost
- Of je een klant zonder voldoende credits mag inplannen
- Hoeveel uur vooraf de klant een herinnering krijgt, per trainer
- Wie van het team personal training geeft, met één schakelaar per persoon
- Per trainer op welke tijden per weekdag hij personal training geeft
- Of de club in de agenda van een trainer mag plannen (uit voor een zelfstandige trainer)
- Of een trainer alle PT-klanten ziet of alleen de klanten die aan hem zijn toegewezen
Wat het niet doet. GymFlow maakt geen factuur en int geen betaling: Facturatie is een afvinklijst van wat nog gefactureerd moet worden, en de factuur zelf stuur je vanuit je eigen boekhouding.
Vragen over Personal training
Maakt GymFlow de factuur voor personal training?
Nee. Facturatie in GymFlow is een lijst van wat nog gefactureerd moet worden. De factuur stuur je vanuit je eigen boekhouding; daarna vink je de klant af, met het factuurnummer erbij.
Kan een klant zijn credits bij een andere trainer gebruiken?
Ja. De credits staan in één portemonnee per klant en zijn bij elke trainer van de club te gebruiken.
Krijgt de klant een herinnering voor zijn sessie?
Ja, als de afspraakherinnering aanstaat en je WhatsApp Business-nummer is gekoppeld. Zonder gekoppeld nummer of goedgekeurd bericht gaat er niets uit, ook niet per sms of e-mail.
Wat ziet een trainer van mijn club?
Zijn eigen PT-agenda, de klanten die aan hem zijn toegewezen en zijn eigen meldingen. Het Overzicht, de Facturatie en de leads van de club ziet hij niet.
Past goed bij
-
Agenda
Eén agenda voor kennismakingen, proeflessen en afspraken van de balie, met een eigen agenda per trainer.
-
Ledenlijst
Eén ledenbestand voor je hele team, met per lid het contact, de bezoeken en alle berichten.
-
Opvolgen en herinneren
Na 5 minuten krijgt de balie een belherinnering. Geen gehoor en no-show krijgen vanzelf een vervolg.
-
Rollen en rechten
Geef elk account precies de schermen en knoppen die bij het werk horen, ook voor een paar uur.
Zie het met je eigen club
In een demo lopen we jouw dag door: van de eerste aanvraag tot het rooster van volgende week.